幹部に任せられる組織構築プログラム(6ヶ月コース)

美容室の幹部候補・店長のための教育訓練プログラム

本プログラムについて

本プログラムは、美容室の幹部候補・店長クラスの従業員の方が、店舗組織のマネジメントに必要な知識・技能を習得するための教育訓練プログラム(OFF-JT研修)です。

• 期間:6ヶ月(月2回・隔週)
• 回数・時間:全12回・各回60分(総訓練時間12時間)
• 形式:Zoomによる同時双方向型オンライン研修(録画視聴型・eラーニングではありません)
• 教材:受講者用オリジナルテキスト・演習ワークシート(受講料に含みます)
• 修了:所定の出席と修了評価(習得内容に基づく運用計画の発表)により修了証を発行します

本プログラムで習得できる知識・技能

• 店舗数値の管理・分析技能:KPIの設定、月次数値管理シートの作成・運用、要因分析
• 部下育成のための面談技能:1on1面談の設計、面談シート作成、傾聴・質問・フィードバックの技法
• 評価制度の設計知識:定量・定性評価項目の作成、評価運用ルールの策定
• 権限委譲の実務:幹部・店長の役割定義、判断基準の言語化、委譲計画の作成
• 組織運営の実装力:会議体・報告の仕組みの設計、離職予兆管理、運用計画の策定

カリキュラム(全12回)

幹部育成の成長段階に沿った4ステップで進みます:マインド(信念・価値観)→スタンス(在り方)→スキル(やり方)→行動・成果

• 1ヶ月目【マインド】第1回　幹部の役割認識と組織診断(組織マップ・オーナー依存度チェック)
• 1ヶ月目【マインド】第2回　判断軸の言語化(価値観と目的に基づく意思決定)
• 2ヶ月目【スタンス】第3回　プレイヤーからマネジメントへの転換・役割定義
• 2ヶ月目【スタンス】第4回　部下との向き合い方(基準に基づく指導)
• 3ヶ月目【スキル】第5回　美容室KPIの理解と月次数値管理シートの作成
• 3ヶ月目【スキル】第6回　要因分析(次回予約率・店販の分解と改善計画)
• 4ヶ月目【スキル】第7回　1on1面談の設計と面談シートの作成
• 4ヶ月目【スキル】第8回　面談技法(傾聴・質問・フィードバック)と実践演習
• 5ヶ月目【スキル】第9回　評価制度の設計(定量・定性評価項目の作成)
• 5ヶ月目【スキル】第10回　判断基準の文書化と権限委譲の実務
• 6ヶ月目【行動・成果】第11回　組織運営の実装(会議体設計・離職予兆管理)
• 6ヶ月目【行動・成果】第12回　成果物の統合と修了評価(運用計画の発表)

※各回に学習内容と到達目標を設定しています。詳細なカリキュラムはお問い合わせください。

各回の進め方

各回60分=講義20分(知識・技能の解説)+演習30分(ワークシートを用いた実技演習)+振り返り10分(理解度確認・次回までの実践課題)

• 数値管理シート・面談シート・評価制度などの成果物は、講師が代わりに作成するのではなく、受講者ご自身が演習として作成し、講師が添削・指導します
• 各回の終わりに理解度確認を行い、次回までの実践課題(現場での実践)に取り組んでいただきます
• 最終回に修了評価(習得した知識・技能に基づく運用計画の発表と講評)を実施します

受講対象・受講条件

• 美容室に勤務する店長・幹部候補の方(実務経験3年以上を目安)
• 受講企業(雇用主)が受講を承認していること
• 訓練期間中、月2回・1回60分の受講時間を確保できること
• オンライン受講環境を用意できること

ご準備いただくもの

• パソコンまたはタブレット(資料共有・演習を考慮するとパソコン推奨です)
• Zoomが利用できる環境、カメラ・マイク
• 安定したインターネット回線
• テキスト・演習ワークシート(開講前にお送りします)

当日の参加方法

• 開講前に、Zoomの参加URLをお送りします
• 開始時間になりましたら、URLよりご入室ください
• 開始5分前までに接続確認をお願いいたします

受講料

受講料はお問い合わせください(教材費は受講料に含まれます)。 同一企業から複数名でのご受講も可能です。

注意事項

• 本プログラムは知識・技能の習得を目的とした研修であり、特定の成果(売上向上等)を保証するものではありません
• 出席状況は出席簿およびZoomの参加記録により記録・保存します(助成金の実施記録となります)
• 欠席された回は、別日に振替(同時双方向型オンライン)で実施します。録画視聴による代替は行いません
• 教材(テキスト・演習ワークシート)の無断転載・共有・販売は禁止とさせていただきます
• 通信環境や機器トラブルにより実施が困難となった場合は、日程変更等で対応いたします
• 研修で作成した各種シート・制度の自店での運用・経営判断は、受講企業様の責任にてお願いいたします

お申込み・お問い合わせ

受講をご希望の場合は、受講申込書に必要事項をご記入のうえ、メールにてご提出ください。 お申込み前のご相談・資料請求もメールにて承ります。