株式会社GULGUL– Author –
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集客媒体で見るべき『3つの数字』を追うだけで新規集客が1.5倍になった本当の話～考え方/実践編～
集客媒体のKPI設定 今までは新規集客にそこまで困らなかったけど様々な集客媒体が出てきてサロン数も増加してきたり、サロン側も集客のノウハウを覚えてきていてライバルも強くなっている中で徐々に集客効果が落ちてきたりしているサロンも少なくありませ... -
HPBクーポン攻略！！クーポンは『心理学』単価も自在に操るお客様心理をくすぶる選ばれるクーポンはコレ！考え方～実践編
クーポンの考え方や位置づけ 弊社でのクーポンの考え方は ①新規のお客様が離脱しない為の導線作り②ネット予約単価のコントロール 上記の2点をメインに考えて作成しています。新規のお客様がトップページに入ってきてくれて、実際に予約を完了するまでの心... -
アシスタントの90％がやって良かった！どこでも抱える悩みの種”人間関係”での離職リスクを激減させる『仮配属制度』の全貌
人間関係での離職に対する考え方 美容室だけでなく集団になると必ずと言っていいほど出てくる人間関係。この人間関係で悩んで仕事を退いてしまう人、お店をかき乱してしまう人などそこにいる人数分様々な問題が出てきて、しかも一難去ってまた一難と繰り返... -
たった1つの仕組みで“辞めない組織”へ。新卒の離職率『50％減』を叶えたメンミー制度とは？ 面接～入社～3カ月～半年までの各フェーズ毎の仕組み
こんなお悩み抱えていませんか？ 離職率は美容室経営にとって最も大切な項目の一つ。せっかく採用して入社してくれたスタッフが退職してしまい、また求人に労力をかけての繰り返しでスタッフがたまらない、垂れ流し経営になってし... -
学校との関係性を0から構築するための「教科書」数あるサロンから自社を紹介してもらうまでのロードマップ徹底攻略法
学校との関係性が必要な理由と構築の難しさ 弊社の新卒採用にとって学校とのパイプは必要不可欠なものになっています。はじめのころ、大手企業や有名サロンではない弊社は学校に相手にしてもらえずに門前払いになり関係性を築く事が出来ませんでした。 し... -
郊外でも個人店でも作れる！求職者から選ばれる『自社の武器』の設計図。 学生の心に刺さる3つの柱の考え方
コンテンツ紹介 求職者が実際に応募してきて面接や履歴書に書いてある志望動機は自社が打ち出している事、求めている事に一致していますか？ 実際に弊社では３つの柱を元に求職者が『ここで働く自分をイメージ出来る』武器を作り、それが採用に大きく結び... -
他社がこぞって知りたがる『回数制カリキュラム』全貌を初公開！！まるで“ゲーム感覚”で育つ教育設計 / 美容学生が一番惹かれる仕組み
こんなお悩みありませんか？ 教育が属人化していて、教える人で進捗がバラバラ 器用、不器用で進行スピードのムラが大きい いっぱい練習して合格してもデビューするまでほとんど使わない技術が多い 既存カリキュラムは「月次合格」型で、できない月が丸ご... -
シャンプートリートメントだけで『年末店販売上２０００万円』必要なのは販売力でなく誰でも売れる‶仕組みとマネジメント戦略″
美容師の店販に対しての考え方の課題 美容師の店販力を課題にしているサロンは少なくないと思います。もちろん弊社にも店販に苦手意識を抱えているスタッフはたくさんいます。 でもなぜそんな弊社でもシャンプートリートメントで店販売上が伸びているのか... -
客単価は根性論で上げない！！一過性で上げるのでなくスタッフやお客様に負担をかけない『客単価UP１年計画プラン』
客単価の課題 客単価は生産性を上げるために必要不可欠な項目です。昨今の材料の値上げや最低賃金の上昇による人件費の圧迫で価格の見直しをするサロンが増えてきています。もちろん値上げも客単価に重要な項目ですが、今回はサロンの客単価をどう上げてい...
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