マネジメント– category –

経営者と現場の思いの乖離 経営者からすると予約の解放率(スタッフ＋何枠)って開けてもらうに越したことはありません。昔に比べるとネット予約がメインになって無理をしない予約の取り方になっていっているサロンも多いはずです。その状態からスタッフに負...

マネジメントの本質とは？ 弊社の店舗で責任者になにを伝えてもなかなか動くことも出来ず結果が出ない店舗がありました。その店舗の責任者はこう言いました。「うちのスタッフは言うことを聞いてくれない、他のあの店舗のスタッフたちは優秀だから」 店舗...

人間関係での離職に対する考え方 美容室だけでなく集団になると必ずと言っていいほど出てくる人間関係。この人間関係で悩んで仕事を退いてしまう人、お店をかき乱してしまう人などそこにいる人数分様々な問題が出てきて、しかも一難去ってまた一難と繰り返...

　　　　　　　　　　　　こんなお悩み抱えていませんか？ 離職率は美容室経営にとって最も大切な項目の一つ。せっかく採用して入社してくれたスタッフが退職してしまい、また求人に労力をかけての繰り返しでスタッフがたまらない、垂れ流し経営になってし...